Politique de Confidentialité de Carven Craftworks
Bienvenue sur le site de Carven Craftworks. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site, qui a pour but de présenter notre artisanat automobile sur mesure et d'attirer des clients haut de gamme.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour diverses finalités afin de vous fournir et d'améliorer nos services.
- Données personnelles : Lorsque vous nous contactez via notre site, nous pouvons collecter des informations d'identification personnelle. Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de nous fournir dans vos communications. Ces informations sont essentielles pour pouvoir répondre à vos demandes de renseignement concernant nos services de fabrication automobile sur mesure, de restauration de voitures anciennes, de réglage des performances et de réaménagement intérieur.
- Données d'utilisation : Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre site. Ces données d'utilisation peuvent inclure l'adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre site que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d'autres données de diagnostic. Ces informations nous aident à comprendre comment notre site est utilisé et à l'améliorer.
2. Comment nous utilisons vos informations
Carven Craftworks utilise les données collectées à diverses fins :
- Pour fournir et maintenir le fonctionnement de notre site web.
- Pour vous informer des changements apportés à nos services.
- Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous le souhaitez.
- Pour fournir une assistance client et répondre à vos demandes.
- Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre site.
- Pour surveiller l'utilisation de notre service.
- Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques.
3. Base légale du traitement des données (RGPD)
Notre base légale pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites dans cette politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons :
- Carven Craftworks a besoin d'exécuter un contrat avec vous.
- Vous avez donné votre consentement pour le faire.
- Le traitement est dans notre intérêt légitime et n'est pas supplanté par vos droits.
- Pour le respect de la loi.
4. Conservation des données
Carven Craftworks conservera vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.
Nous conserverons également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou que nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.
5. Partage des données
Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées et maintenues sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Si vous résidez en dehors de la France et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, vers la France et les y traitons.
Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de la soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.
Carven Craftworks prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité et qu'aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.
6. Divulgation de données
Carven Craftworks peut divulguer vos données personnelles de bonne foi lorsque cela est nécessaire pour :
- Se conformer à une obligation légale.
- Protéger et défendre les droits ou la propriété de Carven Craftworks.
- Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés au service.
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public.
- Se protéger contre la responsabilité légale.
7. Sécurité des données
La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
8. Vos droits en matière de protection des données en vertu du RGPD
Si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (EEE), vous avez certains droits en matière de protection des données. Carven Craftworks vise à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos données personnelles.
Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.
Dans certaines circonstances, vous avez les droits suivants en matière de protection des données :
- Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons à votre sujet. Lorsque cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider.
- Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Le droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
- Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos informations personnelles.
- Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
- Le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque Carven Craftworks s'est appuyé sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.
Veuillez noter que nous pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles.
9. Liens vers d'autres sites
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
10. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
- Par courrier : 8 Impasse Massonnet, 75018 Paris, France.